Política de privacidade e cookies

Controlador

Controlador do site: Ecovita Plus (ecovitaplus.com). Contato para qualquer questão de privacidade: contacto@ecovitaplus.com.

Quais dados tratamos

• Formulários de pedido. Nas fichas com formulário tratamos o seu nome e telefone, junto com o endereço IP e o tipo de navegador, para enviar o pedido ao distribuidor do produto, que entra em contato para confirmá-lo. O telefone fica guardado por 15 minutos apenas para evitar pedidos duplicados.
• E-mails que você nos envia. Tratamos o seu endereço e a mensagem para responder.
• Dados técnicos de conexão. Como qualquer site, o servidor recebe o seu IP, o navegador e a página solicitada para exibir as páginas e proteger o site contra abusos.

Cookies e armazenamento local

Usamos apenas armazenamento funcional do navegador:

• esb_geo (armazenamento local): lembra o país escolhido nas páginas da Esbelita para mostrar o preço correto.
• esb_popup e indicadores semelhantes (armazenamento de sessão): evitam que uma janela informativa apareça mais de uma vez por visita.

Não usamos cookies de análise, publicidade ou redes sociais. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador.

Fornecedores e destinatários

• Cloudflare: hospedagem, segurança e processamento dos formulários.
• LeadRock (rede de afiliados) e o distribuidor do produto: recebem os dados do formulário para confirmar e entregar o pedido.
• Google Fonts: as fontes são carregadas de servidores do Google, que recebem o seu IP.

Esses fornecedores podem tratar dados fora do seu país com as garantias previstas na legislação aplicável.

Base legal e retenção

Tratamos os dados do formulário para atender ao pedido que você solicita, os e-mails para responder e os dados técnicos pelo legítimo interesse em manter o site disponível e seguro. O distribuidor guarda os dados do pedido conforme a sua própria política; nós guardamos os e-mails pelo tempo necessário para responder.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados, opor-se ao tratamento ou pedir a sua limitação escrevendo para contacto@ecovitaplus.com. Também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores e alterações

O site é destinado a maiores de 18 anos. Podemos atualizar esta política quando o funcionamento do site mudar; a data da última atualização aparece no fim da página.